Dr. Mönchmeyer

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Service-Angebot - Übersicht

IT-, ITSM, ISM-Consulting, Projektberatung, IT-Projekt-Management, PHP-SW-Entwicklung

 

Dr. Mönchmeyer berät und unterstützt Sie gerne in folgenden Bereichen:

IT-Steuerung und zugehörige Prozesse

IT-gestützte Verfahren und Prozesse bilden heute das Rückgrat vieler Unternehmen. Effektivität, Effizienz, Qualität und Risiken nicht nur der eingesetzten Systeme sondern vor allem der Prozesse im IT-Umfeld müssen gesteuert, an aktuelle Entwicklungen angepasst werden. Die kontinuierliche Optimierung der Unterstützung übergeordneter Geschäftsprozesse sollte Maßstab des Handelns sein.

Unternehmerische Führung bricht sich dabei über IT-Governance und IT-Service-Management auf die konkrete Implementierung von IT-nahen Prozessen herunter. Die Prozess- und Verfahrensverflechtungen sind dabei z.T. umfangreich und komplex. Ein praxisnaher Zuschnitt, der durch die Mitarbeiter gelebt werden kann, ist daher umso wichtiger.

Hinzu kommt das Thema IT-Sicherheit: Nicht nur aufgrund der aktuellen Diskussionen zum Thema Wirtschaftsspionage erkennen Unternehmen immer deutlicher, dass sie im Rahmen der IT-Steuerung sowohl ein systematisches Information Security Management wie auch ein konsistentes IT-Risk-Management gewährleisten müssen. Im ureigensten Interesse, aber auch im Interesse ihrer Kunden.

Dr. Mönchmeyer unterstützt Sie in diesem Sinne gerne in folgenden Aufgabenbereichen:

  • Information Security Management (ISM) gemäß ISO/IEC 27001
  • IT Service Management (ITSM) gemäß ISO/IEC 20001 und entsprechende Best Practice Ansätze (etwa gem. ISO 20002 und ITIL V3)
  • IT-Governance und zugehörige Prozesse gem. Cobit V5
  • Risk Management, Risikoanalyse, Risikobewertung, Risikobehandlung und Maßnahmen gem. Ansätzen der ISO 27005 und CoBIT V5.


Grundlage meiner Beratung sind entsprechende Zertifizierungen durch den TÜV SÜD und die ISACA (siehe Über mich). Ich berate neutral, produkt- und herstellerunabhängig, aber normgerecht. Gerne unterstütze ich Sie bei Ihren internen Audits und Fit/Gap-Analysen.

Anbindung moderner Projekt-Management-Verfahren und SW-Entwicklungsprozesse an ITSM- und ISM-Prozesse

Konkrete Projektmanagement- und SW-Entwicklungs-Prozesse tauchen in ITSM-/ISM-Normen und ITSM-Best Practice-Ansätzen selten und wenn dann höchstens in generischer Form auf. Umgekehrt nehmen klassische PM-Verfahren oder agile Vorgehensmodelle für SW-Entwicklungsprojekte selten Rücksicht auf ein übergeordnetes ITSM-Umfeld. Entsprechendes übergreifendes Know How fehlt meist. In der Praxis von IT-Unternehmen und im speziellen von SW-Dienstleistern prallen beide Welten aber ständig sehr konkret aufeinander und sollten daher aufeinander abgestimmt werden.

Meine zugehörige Beratung stützt sich auf Erfahrungen als SW-Entwicklungs- und Projektleiter, als technischer Line Manger sowie auf zertifiziertes ITSM-Prozess-Know How. Meine Unterstützung kann projektbezogen oder im generellen Kontext der unternehmensweiten IT-Steuerung und des zugehörigen Qualitätsmanagements erfolgen.

 

Unterstützung bei Angebote zu öffentlichen Ausschreibungen

Ausschreibungen des Öffentlichen Dienstes wurden in den letzten Jahren immer anspruchsvoller. Dies gilt im besonderen für SW-Projekte für Landes- und Bundesbehörden. Zunehmend sind neben agilen, adaptiven Projektvorgehensmodellen auch langfristig tragfähige, übergeordnete Prozesse des Qualitätsmanagements sowie die Einbettung konkreter Vorhaben/Projekten in übergeordnete IT-Steuerungsprozesse gefragt. Ein wichtiger Themenbereich ist die Kombination von Agilität mit Projekt-Vorgehensmodellen wie dem V-Modell-XT.

Ich habe mich mit der Anbindung von Projekt-Prozessen an übergeordnete Prozesse aus dem ITSM- und ISM- und QM-Umfeld seit längerem befasst und entsprechende Kenntnisse erfolgreich in mehrere Angebotsverfahren eingebracht. Ich unterstütze Ihre Fachleute gerne bei der angemessenen Darstellung Ihrer hauseigenen Verfahren im Verhältnis zu den Ansprüchen der Ausschreibung. Soweit sinnvoll und gefordert werden dabei Bezüge zu bewährten Methoden und Prozessen aus den Bereichen IT-Governance, ITSM, ISM, Projektvorgehensmodelle, (agile) Projektsteuerung und QM/QS hergestellt.

Neben einem parallel stattfindenden Wissenstransfer lege ich Wert auf eine konsistente und stringente Darstellung der beschriebenen Abläufe. Gerne übernehmen ich in diesem Sinne auch Reviews von Angebotstexten.

 

Vorhaben und Projekte im Bereich der SW-Entwicklung

Ich habe jahrelange Erfahrung in der Beratung, Leitung und Unterstützung von komplexen SW-Vorhaben - u.a. im Konzernumfeld und z.T. als Coach der Projektleitung. Ich unterstütze Sie gerne bei der Planung, der Steuerung und dem Management sowie dem Controlling Ihrer Vorhaben und SW-Projekte. Dabei werden agile, evolutionäre und klassische Ansätze des Projektvorgehens gegeneinander abgewogen. Gerade im Öffentlichen Dienst bieten z.B. eine agile Ausdeutung des V-Modells XT und ein evolutionäres Protoyping mehr agilen Spielraum als landläufig bekannt und genutzt. Gerne führe ich auch Reviews zum Status Ihrer Projekte durch und erarbeite Verbesserungsvorschläge.

Meine Beratungskompetenz im SW-Projektumfeld stützt sich auf breite und praxisnahe Kenntnisse bzgl. der Betreuung des gesamten Lifecycles von SW-Systemen und zugehöriger Entwicklungs- wie Management-Prozesse. Ich verfüge ferner über SCRUM-Zertifizierungen und solide Kenntnisse aktueller SW- und Web-Architekturen. Eigene Entwicklungstätigkeiten sorgen für praxisnahe, aktuelle Kenntnisse speziell im Umfeld LAMP-basierter Web-Projekte.

PHP-, MySQL/MariaDB-, Javascript und Ajax-basierte Weblösungen

Ich habe in den letzten Jahren immer wieder Aufträge zur Entwicklung spezieller Ajax-, PHP- und datenbankbasierte Web-Lösungen übernommen.

 

Das Spektrum erstellter Lösungen umfasste dabei so komplexe Dinge wie

  • den Aufbau von Pflegesystemen für Seminare und Schulungen mit komplexer Struktur,
  • die Pflege von unternehmensweiten Katalogangeboten auf der Basis zentraler Repositories mit individueller Nachbehandlung pro Niederlassung
  • oder aber die Erstellung von komplexen, hochoptimierten numerischen Simulationssystemen und statistischen Verfahren zur Analyse von Supply-Chain-Netzwerken bzw. den zugehörigen Auswirkungen zeitlicher Demand-Kurven.


Z.T. mit großen Datenmengen im Bereich oberhalb mehrerer 10 Millionen Datensätze. Alles mit reinen Web-Interfaces - für Pflegesysteme wie generierte UI-Seiten. Wir kombinieren dynamische Javascript-basierte Web-Client-Interfaces mit Hilfe von jQuery und Ajax mit kurz- wie langlebigen PHP-Jobs. Gerne unterstütze ich Sie bei Ihren individuellen Javascript- und PHP gestützten SW-Vorhaben und entwickeln im Rahmen unserer Möglichkeiten für Sie maßgeschneidert.

Ein eigenes kleines CMS und Framework ermöglicht es uns auch, Homepages zu erstellen, deren Inhalte Sie selbst weitgehend pflegen können. In Kooperation mit meiner Frau unterstütze ich auch Web-Seiten auf Wordpress-Basis.

Individuelle Kurse

Gerne entwerfe und halte ich für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter maßgeschneiderte mehrtägige Inhouse-Kurse im Umfeld der PHP-, Javascript- und Ajax-Programmierung.

Präsentation zu Cobit V5, ITSM (ISO/IEC 20000) und ISM (ISO/IEC 27000) für Entscheidungsträger

Im Bereich der ITSM-/ISM-Ausbildung verweise ich gerne auf das mITSM. Sehr gerne biete ich Ihnen aber eine einführende Präsentation für Entscheidungsträger zum Zusammenhang von so illustren Dingen wie Cobit V, ITSM (gem. ISO/IEC 20000), ISM (gem. ISO/IEC 27000), ITIL V3, und Pfaden zur Etablierung im eigenen Haus an.

Einsatzorte

Ich biete diese Leistungen in Augsburg, bei Bedarf aber natürlich auch im ganzen Bundesgebiet an. Über die Jahre hinweg habe ich Kunden in München, Ulm, Stuttgart, Karlsruhe, Freiburg, Mainz, Frankfurt, Berlin betreut. Typischerweise 4 Tage/Woche.

© 2005-2017

Dr. R. Mönchmeyer,
Johannes-Haag-Str. 3, Augsburg • Tel.: +49 82150880450

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Tel.: +49 82150880450

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