Header Image

Service-Angebot - Übersicht

IT-, ITSM, ISM-Consulting, Projektberatung, IT-Projekt-Management, PHP-SW-Entwicklung

Dr. Mönchmeyer berät und unterstützt Sie gerne zu folgenden IT-nahen Bereichen:

IT-Steuerung und zugehörige Prozesse

IT-gestützte Verfahren und Prozesse bilden heute das Rückgrat vieler Unternehmen. Effektivität, Effizienz, Qualität und Risiken nicht nur der eingesetzten Systeme sondern vor allem der Prozesse im IT-Umfeld müssen gesteuert, an aktuelle Entwicklungen angepasst und kontinuierlich optimiert werden.

IT-Systeme und IT-Prozesse sind im Unternehmen nie Selbstzweck sondern stützen Geschäftsinteressen und sind nahtlos in übergeordnete Geschäftsprozesse einzubinden.

Unternehmerische Führung bricht sich dabei über IT-Governance auf die konkrete Implementierung von IT-nahen Prozessen herunter. Die Prozess- und Verfahrensverflechtungen sind dabei z.T. umfangreich und komplex. Ein praxisnaher Zuschnitt, der durch die Mitarbeiter gelebt werden kann, ist daher umso wichtiger.

Nicht nur aufgrund der aktuellen Diskussionen zum Thema Wirtschaftsspionage erkennen Unternehmen zudem immer deutlicher, dass sie im Rahmen der IT-Steuerung sowohl ein systematisches Information Security Management wie auch ein konsistentes IT Risk Management gewährleisten müssen. Im ureigensten Interesse, aber auch im Interesse ihrer Kunden.

Dr. Mönchmeyer unterstützt Sie in diesem Sinne gerne in folgenden Aufgabenbereichen:

  • Information Security Management (ISM) gemäß ISO/IEC 27001
  • IT Service Management (ITSM) gemäß ISO/IEC 20001 und entsprechende Best Practice Ansätze (etwa gem. ISO 20002 und ITIL V3)
  • IT-Governance und zugehörige Prozesse gem. Cobit V5
  • Risk Management, Risikoanalyse, Risikobewertung, Risikobehandlung und Maßnahmen gem. Ansätzen der ISO 27005 und CoBIT V5.


Grundlage meiner Beratung sind entsprechende Zertifizierungen von Dr. Mönchmeyer durch den TÜV SÜD und die ISACA (siehe Über mich). Ich berate neutral, produkt- und herstellerunabhängig, aber normgerecht. Gerne unterstütze ich Sie bei Ihren internen Audits und Fit/Gap-Analysen.

Anbindung von Verfahren moderner SW-Entwicklung und Prozessen zur Durchführung von SW-Projekten an ITSM- und ISM-Prozesse

Konkrete Projektmanagement- und SW-Entwicklungs-Prozesse tauchen in ITSM-/ISM-Normen und ITSM-Best Practice-Ansätzen selten und wenn dann höchstens in generischer Form auf. Umgekehrt nehmen klassische PM-Verfahren oder agile Vorgehensmodelle für SW-Entwicklungsprojekte selten Rücksicht auf ein übergeordnetes ITSM-Umfeld. Entsprechendes übergreifendes Know How fehlt meist. In der Praxis von IT-Unternehmen und im speziellen von SW-Dienstleistern prallen beide Welten aber ständig sehr konkret aufeinander und sollten daher aufeinander abgestimmt werden.

Meine zugehörige Beratung stützt sich auf Erfahrungen als SW-Entwicklungs- und Projektleiter, als technischer Line Manger sowie auf zertifiziertes ITSM-Prozess-Know How. Die Beratung ist dabei neutral und unabhängig von Produkten oder Zertifizierungsunternehmen. Meine Unterstützung kann projektbezogen oder im generellen Kontext der unternehmensweiten IT-Steuerung erfolgen.

Unterstützung bei Angebote zu öffentlichen Ausschreibungen

Ausschreibungen des öffentlichen Dienstes wurden in den letzten Jahren immer anspruchsvoller. Dies gilt im besonderen für SW-Projekte. Zunehmend sind neben adaptiven Projektvorgehensmodellen auch langfristig tragfähige, übergeordnete Prozesse des Qualitätsmanagements sowie die Einbettung konkreter Vorhaben/Projekten in übergeordnete IT-Steuerungsprozesse gefragt.

Ich habe mich mit der Anbindung von Projekt-Prozessen an übergeordnete Prozessen aus dem ITSM- und ISM- und QM-Umfeld seit längerem befasst und entsprechende Kenntnisse erfolgreich in mehrere Angebotsverfahren eingebracht. Ich unterstütze Ihre Fachleute gerne bei der angemessenen Darstellung Ihrer hauseigenen Verfahren im Verhältnis zu den Ansprüche der Ausschreibung. Soweit sinnvoll und gefordert werden dabei Bezüge zu bewährten Methoden und Prozessen aus den Bereichen IT-Governance, ITSM, ISM, Projektvorgehensmodelle, (agile) Projektsteuerung und QM/QS hergestellt. Neben einem parallel stattfindenden Wissenstransfer lege ich Wert auf eine konsistente und stringente Darstellung der beschriebenen Abläufe. Gerne übernehmen wir in diesem Sinne auch Reviews von Angebotstexten.

Vorhaben und Projekte im Bereich der SW-Entwicklung

Herr Dr. Mönchmeyer hat jahrelange Erfahrung in der Leitung oder der Beratung und Unterstützung von komplexen SW-Vorhaben - u.a. im Konzernumfeld und z.T. als Coach der Projektleitung. Ich unterstütze Sie gerne bei der Planung, der Steuerung und dem Management sowie dem Controlling Ihrer Vorhaben bzw. laufender SW-Entwicklungsprojekte. Dabei werden agile, evolutionäre und klassische Ansätze des Projektvorgehens gegeneinander abgewogen. Gerade im öffentlichen Dienst bieten z.B. eine agile Ausdeutung des V-Modells XT und ein evolutionäres Protoyping mehr agilen Spielraum als landläufig bekannt und genutzt. Gerne führe ich auch Reviews zum Status Ihrer Projekte durch und erarbeite Verbesserungsvorschläge.

Meine Beratungskompetenz im SW-Projektumfeld stützt sich auf breite und praxisnahe Kenntnisse bzgl. der Betreuung des gesamten Lifecycles von SW-Systemen und zugehöriger Entwicklungs- wie Management-Prozesse. Ich verfüge ferner über SCRUM-Zertifizierungen und solide Kenntnisse aktueller SW- und Web-Architekturen. Eigene Entwicklungstätigkeiten sorgen für praxisnahe, aktuelle Kenntnisse speziell im Umfeld LAMP-basierter Web-Projekte.

PHP-, MySQL/MariaDB-, Javascript und Ajax-basierte Weblösungen

Wir haben in den letzten Jahren immer wieder Aufträge zur Entwicklung spezieller Ajax-, PHP- und datenbankbasierte Web-Lösungen übernommen.
 

Das Spektrum erstellter Lösungen umfasste dabei so komplexe Dinge wie

  • den Aufbau von Pflegesystemen für Seminare und Schulungen mit komplexer Struktur,
  • die Pflege von unternehmensweiten Katalogangeboten auf der Basis zentraler Repositories mit individueller Nachbehandlung pro Niederlassung
  • oder aber die Erstellung von komplexen, hochoptimierten numerischen Simulationssystemen und statistischen Verfahren zur Analyse von Supply-Chain-Netzwerken bzw. den zugehörigen Auswirkungen zeitlicher Demand-Kurven.


Z.T. mit großen Datenmengen im Bereich oberhalb mehrerer 10 Millionen Datensätze. Alles mit reinen Web-Interfaces - für Pflegesysteme wie generierte UI-Seiten. Wir kombinieren dynamische Javascript-basierte Web-Client-Interfaces mit Hilfe von jQuery und Ajax mit kurz- wie langlebigen PHP-Jobs. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihren individuellen Javascript- und PHP gestützten SW-Vorhaben und entwickeln im Rahmen unserer Möglichkeiten für Sie maßgeschneidert. Ein eigenes kleines CMS und Framework ermöglicht es uns auch, Homepages zu erstellen, deren Inhalte Sie selbst weitgehend pflegen können.

Individuelle Kurse

Gerne entwerfe und halte ich für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter maßgeschneiderte mehrtägige Inhouse-Kurse im Umfeld der PHP-, Javascript- und Ajax-Programmierung.

Präsentation zu Cobit V5, ITSM (ISO/IEC 20000) und ISM (ISO/IEC 27000) für Entscheidungsträger

Im Bereich der ITSM-/ISM-Ausbildung verweise ich gerne auf das mITSM. Sehr gerne biete ich Ihnen aber eine einführende Präsentation für Entscheidungsträger zum Zusammenhang von so illustren Dingen wie Cobit V, ITSM (gem. ISO/IEC 20000), ISM (gem. ISO/IEC 27000), ITIL V3, und Pfaden zur Etablierung im eigenen Haus an.


Powered by anracom.com

Johannes-Haag-Str. 3, Augsburg • Tel +49 82150880450

© 2005-2015 Dr. Ralph Mönchmeyer